遭遇勒索病毒攻击？请立即断网隔离，切勿重启或格式化。
解密工具跑完却打不开文件，往往不是"解密失败"这么简单。本文给出停手后的第一步取证动作，教你用文件头判断文件到底有没有真正被还原，并按工具不匹配、解密器缺陷、加密中途中断、多重加密、数据库结构损坏几种情况分别说明还能怎么处理。
银狐木马中招后，微信和QQ的处置顺序是：先把中招电脑物理断网，再用手机等可信设备删除电脑端登录、改密码并开启登录保护，随后群发防骗预警、核查资金通道，最后才处理主机。文章说明每一步的操作位置、失控时的紧急冻结渠道、为什么杀软不报毒也不能立刻登回账号，以及哪些情况需要做溯源而不是自行查杀。
群里转发的「违纪名单」「违纪通报」压缩包，是银狐木马最近常用的伪装。已经双击运行的人最该做的不是立刻杀毒，而是断网、在另一台设备上踢掉所有登录会话并改密、财务拔掉U盾暂停支付、再通过其他渠道给群里预警。本文给出紧急处置顺序、如何判断自己是否真的中招、为什么杀软不报毒也不能放心，以及哪些情况需要专业介入。
解密器报“Unsupported file / 不支持该文件”，多数不是你操作错了，而是触发了工具的适用条件限制。本文说明最先该做的动作、四类常见原因的自查方法，以及工具确实不支持时还剩哪些恢复路径。
银狐木马会记录键盘、抓剪贴板、转储浏览器保存的密码和 Cookie，所以在失陷电脑上改密码等于把新口令直接交出去。本文给出正确顺序：先断网拔 U 盾、换到干净设备，再按聊天办公账号、浏览器保存过的全部网站、网银与财税系统、邮箱、域账号与内网口令五层逐一重置，并说明为什么每一层都必须同时强制注销历史会话。
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